Última actualización: 26 de agosto de 2026
Este aviso explica qué datos personales tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos. Está redactado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.
Nikmati México («Nixus», «nosotros») con domicilio en Fernando Quiroz; Huixquilucan Estado de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales en los términos que se describen más adelante.
Puedes contactarnos en hola@nixus.mx para cualquier asunto relacionado con este aviso.
Nixus interviene de dos formas distintas, y de cuál se trate depende quién responde por los datos. Esta distinción es la parte más importante de este documento.
Lo somos de los datos que tú nos entregas directamente: cuando llenas el formulario de contacto en nixus.mx, cuando eres empleado de una empresa cliente y usas el portal, o cuando nos escribes. Sobre esos datos aplican todos los apartados de este aviso.
Nuestro portal permite que una empresa cliente administre a sus proveedores. Los datos de esos proveedores —nombre, RFC, domicilio fiscal, cuentas bancarias, documentos, facturas— no son nuestros ni los decidimos nosotros: los carga el cliente, para sus propios fines, y él determina qué se recaba y por cuánto tiempo.
En esa relación, el responsable es la empresa cliente y Nixus actúa como encargado en términos del artículo 3, fracción IX de la Ley. Nosotros solo tratamos esos datos siguiendo sus instrucciones, no los usamos para fines propios y no los transferimos a nadie.
Si eres proveedor de una empresa que usa Nixus: tus derechos ARCO los ejerces ante esa empresa, no ante nosotros, porque es ella quien decidió recabar tus datos. Si nos escribes, te vamos a orientar y avisaremos a nuestro cliente, pero no podemos borrar ni modificar información que no nos pertenece.
El formulario de contacto pide lo siguiente:
| Dato | ¿Obligatorio? |
|---|---|
| Nombre | Sí |
| Empresa | Sí |
| Correo electrónico | Sí |
| Teléfono | No |
| Número aproximado de proveedores | No |
| Mensaje | No |
Esta información no se guarda en una base de datos: se envía por correo electrónico a nuestro equipo comercial y queda en ese buzón. Te lo decimos porque cambia dónde vive tu información y a quién se la puedes pedir.
Sobre la bitácora. El portal registra quién autorizó cada factura y quién registró cada pago, con fecha y hora. Ese registro no se puede editar ni borrar desde el sistema, a propósito: una bitácora que se puede modificar no sirve para lo que existe. Es una finalidad de control interno y de rendición de cuentas frente a auditorías.
Como se explicó en el apartado 2, aquí somos encargados. Los tipos de datos que el sistema puede almacenar, por decisión del cliente, incluyen:
Los datos financieros y patrimoniales requieren consentimiento expreso de su titular. Obtenerlo corresponde a la empresa cliente, que es quien tiene la relación comercial con el proveedor.
No recabamos datos personales sensibles en el sentido del artículo 3, fracción VI de la Ley: origen racial o étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas ni preferencia sexual. Si detectas que alguien los cargó en un campo libre del portal, avísanos y los eliminamos.
Sin estas, no podemos darte el servicio ni atenderte:
Estas no son necesarias y puedes negarlas sin que eso afecte el servicio:
Para negarlas, escribe a hola@nixus.mx con el asunto «No finalidades adicionales». Tienes cinco días hábiles desde que se te presenta este aviso para manifestarlo, y también puedes hacerlo después en cualquier momento.
No vendemos, rentamos ni comercializamos datos personales. Nunca, con nadie.
La Ley distingue dos cosas que suelen confundirse, y aquí importa la diferencia. Una transferencia es entregarle datos a un tercero que los va a usar para sus propios fines. Una remisión es dárselos a un proveedor que solo los trata por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones: un encargado, en términos del artículo 3, fracción IX. La remisión no requiere tu consentimiento porque no hay un tercero decidiendo nada.
Estos no reciben tus datos para hacer algo suyo con ellos: son la infraestructura con la que funciona el servicio. Es una remisión, no una transferencia.
| Quién | Para qué | Qué trata |
|---|---|---|
| Proveedor de hospedaje | Alojar el sitio, el portal y sus bases de datos | Lo almacenado, cifrado en tránsito |
| Servicio de correo saliente | Entregar los avisos del sistema | Nombre y correo del destinatario, y el contenido del aviso |
El sitio usa dos servicios de Google. Conviene decir con precisión cómo funcionan, porque no somos nosotros quienes les mandamos tu información:
Estas conexiones salen hacia servidores fuera de México. No podemos evitarlas sin quedarnos sin protección contra envíos automatizados; sí puedes bloquearlas desde tu navegador, con la consecuencia que se explica en el apartado de cookies.
Lo que esto significa en corto. Nadie fuera de nuestros encargados recibe de nuestra parte los datos que nos das. Google ve tu dirección IP porque tu navegador se conecta con él para pintar el sitio, no porque nosotros se la mandemos.
Podemos comunicar datos personales sin tu consentimiento en los casos del artículo 37 de la Ley, principalmente:
Sobre las consultas al SAT. El portal consulta los servicios públicos del Servicio de Administración Tributaria para verificar que un CFDI esté vigente y para cotejar RFC contra la lista del artículo 69-B. Esas consultas usan información que ya consta en el propio comprobante fiscal y en publicaciones oficiales. No le entregamos al SAT información adicional tuya.
Tienes derecho a:
Escribe a hola@nixus.mx o preséntate en Fernando Quiroz; Huixquilucan Estado de México. Tu solicitud debe incluir:
Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Ejercer estos derechos es gratuito; solo podríamos cobrarte los gastos de envío o de reproducción en copias.
Hay casos en que la Ley nos permite no cancelar tus datos, y conviene que los conozcas antes de solicitarlo:
Si te negamos el ejercicio de un derecho, o no estás conforme con la respuesta, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.
Puedes revocar el consentimiento que nos otorgaste escribiendo a hola@nixus.mx, con los mismos requisitos de identificación del apartado anterior.
Ten presente que revocarlo puede impedirnos seguir prestándote el servicio, y que en ciertos casos la revocación no procede: cuando existe una obligación legal de conservar los datos o un contrato vigente que los requiere.
Además de los derechos ARCO, puedes pedirnos que dejemos de usar tus datos para comunicaciones comerciales sin cancelar tu cuenta. Basta con escribirnos, o usar el enlace para darse de baja que llevan nuestros correos comerciales.
Los avisos operativos del portal —una factura rechazada, un documento por vencer, un pago programado— no se pueden desactivar mientras tengas una cuenta activa: son parte del servicio, no publicidad.
El sitio público nixus.mx no usa cookies de rastreo, no tiene herramientas de analítica ni píxeles de publicidad. No seguimos tu navegación entre sitios ni construimos perfiles.
Las únicas cookies que existen son técnicas y necesarias:
Puedes bloquear cookies desde tu navegador. Si bloqueas las de sesión no vas a poder entrar al portal; si bloqueas las de reCAPTCHA, el formulario de contacto no va a poder enviarse.
Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas proporcionales al riesgo. Entre otras:
Ningún sistema es invulnerable, y decir lo contrario sería faltarte al respeto. Si ocurriera una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos patrimoniales o morales, te lo comunicaremos sin demora para que puedas tomar medidas, conforme al artículo 20 de la Ley.
| Información | Plazo |
|---|---|
| Solicitudes de contacto del sitio | Hasta 24 meses después del último contacto, salvo que pidas su eliminación antes |
| Cuentas de usuario del portal | Mientras esté vigente el contrato con la empresa cliente |
| Facturas, comprobantes e información fiscal | Cinco años, conforme al Código Fiscal de la Federación |
| Bitácora de auditoría | Cinco años, por su función de control y rendición de cuentas |
| Datos de proveedores cargados por un cliente | Lo que determine ese cliente, que es el responsable |
Al terminar el contrato, la empresa cliente puede solicitar la devolución de su información en formatos de uso común. Cumplidos los plazos de conservación, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.
Ni el sitio ni el portal están dirigidos a menores de edad, y no recabamos sus datos a sabiendas. Si detectamos que se registró información de un menor sin autorización de quien ejerce la patria potestad o tutela, la eliminamos.
Podemos modificar este aviso para reflejar cambios en el servicio, en nuestras prácticas o en la ley. La versión vigente siempre está publicada en nixus.mx/privacidad.php con su fecha de actualización al principio.
Si el cambio es sustancial —una finalidad nueva, una transferencia que antes no existía— te lo avisaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en el portal antes de que entre en vigor.
¿Dudas sobre este aviso? Escríbenos a hola@nixus.mx y te contestamos. También puedes leer los Términos del servicio.